ИИ-менеджер по приёму заказов и формированию оферт
Принимает запрос, уточняет параметры и формирует структуру предложения.
Менеджеры вручную собирали параметры заказа, часть заявок приходила неполной, а оферты отличались по структуре и качеству. Скорость подготовки зависела от опыта конкретного менеджера — у Б2Б-сервисной компании с повторяемыми типами заказов это ограничивало продажи.
Обычный чат-бот задачу не решал: нельзя давать клиенту произвольные обещания, нужно соблюдать правила расчёта, обязательные параметры и сценарии передачи менеджеру. Бизнесу требовалось сократить ручной брифинг, унифицировать качество заявок и ускорить подготовку оферты без потери контроля.
Ценность не в ответе модели, а в коммерческом контуре: агент собирает нужные данные, работает по правилам компании и отдаёт менеджеру структурированный результат.
- ЦРМ и скоринг заявок
- Разные типы оферт
- Аналитика качества лидов
Хотите решить похожую задачу?
Опишите процесс, который хотите ускорить или автоматизировать. Мы разберём задачу, предложим архитектуру и дадим ориентир по срокам и стоимости.
Обсудить проект