Политика использования cookie-файлов

Настоящая Политика использования cookie-файлов и аналогичных технологий определяет порядок обработкитехнических данных пользователей сайта neuro-pro.ai, порядок получения согласий, категории cookie,сроки хранения, перечень используемых технологий, права пользователей и меры защиты информации.Документ разработан с учетом требований законодательства Российской Федерации, рекомендаций Роскомнадзора,требований корпоративного комплаенса и лучших практик ИТ-компаний.

1. Общие положения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта neuro-pro.ai и связанных цифровых сервисов.

2. Нормативные основания

152-ФЗ, 149-ФЗ, законодательство РФ в сфере персональных данных и информационной безопасности.

3. Термины и определения

Cookie, веб-маяк, пиксель, локальное хранилище браузера, IP-адрес, идентификатор устройства, сессия пользователя.

4. Категории cookie

Технические, функциональные, аналитические, статистические, маркетинговые, защитные.

5. Цели использования cookie

Работоспособность сайта, безопасность, аналитика, улучшение пользовательского опыта.

6. Технические cookie

Авторизация, балансировка нагрузки, защита от автоматизированных запросов.

7. Функциональные cookie

Запоминание настроек интерфейса и предпочтений пользователя.

8. Аналитические cookie

Оценка посещаемости и эффективности страниц сайта. Используется Яндекс Метрика (счётчик № 110108098, включая «Вебвизор»); собираемые данные передаются ООО «ЯНДЕКС».

9. Маркетинговые cookie

Используются только при наличии необходимых правовых оснований.

10. Автоматически собираемые данные

IP-адрес, браузер, ОС, устройство, источник перехода, дата и время посещения.

11. Баннер согласия

До установки необязательных cookie пользователю показывается баннер согласия.

12. Отзыв согласия

Пользователь может изменить настройки cookie в любой момент.

13. Сроки хранения

Сессионные и постоянные cookie хранятся в соответствии с их назначением.

14. Матрица cookie

Для каждой категории фиксируются цель, основание и срок хранения.

15. Сервисы аналитики

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (счётчик № 110108098), предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация). Яндекс Метрика собирает обезличенные данные о посещениях: IP-адрес, файлы cookie, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просматриваемые страницы и действия пользователя на сайте. На сайте включён инструмент «Вебвизор», который записывает действия пользователя на страницах (перемещения курсора, клики, прокрутку, заполнение полей форм без передачи их содержимого) для анализа удобства использования сайта. Собранные данные обрабатываются на стороне ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика (yandex.ru/legal/metrica_termsofuse) и Политикой конфиденциальности Яндекса (yandex.ru/legal/confidential). Яндекс Метрика подключается только после согласия пользователя на аналитические cookie (баннер cookie на сайте). При отказе или отсутствии согласия данные Яндекс Метрикой не собираются. Отозвать ранее данное согласие можно, очистив файлы cookie и данные сайта в браузере. Отключение аналитических cookie не влияет на доступ к основным функциям сайта.

16. Передача данных третьим лицам

Данные могут обрабатываться провайдерами инфраструктуры и безопасности.

17. Трансграничная передача

Осуществляется только при соблюдении требований законодательства РФ.

18. Информационная безопасность

Применяются технические и организационные меры защиты.

19. Права пользователей

Доступ к информации, отзыв согласия, ограничение обработки.

20. Инциденты безопасности

Порядок реагирования на инциденты и утечки информации.

21. Аудит и контроль

Регулярная проверка актуальности cookie и используемых сервисов.

22. Взаимосвязь документов

Политика применяется совместно с Политикой ПДн и Пользовательским соглашением.

23. Порядок изменения политики

Актуальная редакция публикуется на сайте.

24. Реквизиты оператора

ООО «НЕЙРОПРОПЛЮС», ИНН 9709134402, КПП 771401001, ОГРН 1267700137539, info@neuro-pro.ai

Приложение 1. Матрица категорий cookie

Категория Цель Основание Срок хранения Технические Работа сайта Законный интерес Сессия Функциональные Настройки пользователя Согласие/настройки До удаления Аналитические Статистика Согласие До 24 месяцев Маркетинговые Реклама Отдельное согласие По настройкам сервиса

Приложение 2. Рекомендуемый текст баннера cookie

Мы используем cookie-файлы для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения сервисов. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование cookie в соответствии с Политикой использования cookie.